是指經(jīng)過專業(yè)保潔人員運(yùn)用清潔設(shè)備、東西和藥劑，對(duì)居室內(nèi)地上、墻面、頂棚、陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行打掃保潔：對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家私等進(jìn)行對(duì)于性的處理，以到達(dá)環(huán)境清潔、滅菌防腐、物品養(yǎng)護(hù)的意圖的一項(xiàng)活動(dòng)。

　　家庭保潔又能夠稱作為 家庭拓荒  開荒保潔服務(wù) 家居保潔新居拓荒

　　家庭保潔人員依照職業(yè)資格等級(jí)分為兩類，分別為保潔員和保潔師。

　　家庭保潔用品包含清潔設(shè)備、清潔東西、清潔劑、消毒劑等。

　　家庭保潔內(nèi)容：（1）家庭住所環(huán)境保潔，如：院子、地上、墻面、頂棚、陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護(hù)欄等保潔及室內(nèi)消 毒、室內(nèi)空氣管理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住所環(huán)境保潔。

　　（2）家庭生活設(shè)備及物品保潔，如：灶具、潔具、家私、電器、東西、玩具、衣

物、窗布等保潔。

作業(yè)規(guī)模

保潔分拓荒保潔和平時(shí)保潔。

　　平時(shí)保潔的規(guī)模：窗戶（包含玻璃和玻璃框）、地上、廚房、衛(wèi)生間、家私。

　　其間廚房的抽油煙機(jī)要請(qǐng)專業(yè)的人士來清潔的，通常是把抽油煙機(jī)拆下來搬到樓下去清潔，也有的保潔公司能夠清潔，是要額外收費(fèi)的，燈也不再保潔的規(guī)模，在保潔的過程中，很多的業(yè)主都問到，你們保潔公司為何不擦燈啊，因?yàn)榈葰w于易碎品，價(jià)值通常都比較高，在清潔的過程中簡(jiǎn)單打碎，而且通常的水晶燈清潔也要請(qǐng)專業(yè)的人員把它拆下了，逐一的清潔今后再裝置的！所以燈也就不列在了保潔的領(lǐng)域！

　　窗布能不能給洗，在其他很多的大城市，清潔窗布是要額外收費(fèi)的！在中小城市來說，是不收費(fèi)的，由保潔人員幫業(yè)主把窗布拆下來，業(yè)主洗完后，幫業(yè)主掛上即可！

　　碗給不給洗，衣服給不給熨？咱們做的是保潔，不是保姆！這些留給保姆做吧！

　　拓荒保潔首要包含：窗戶（包含玻璃和玻璃框）、地上、廚房、衛(wèi)生間。燈和易碎品不包含在內(nèi)。

　　一次保潔首要是窗戶和地上的乳膠漆的整理，包含踢腳線。廚房衛(wèi)生間的整理。

　　二次保潔包含了家私櫥柜，灶具和潔具。

　　家庭保潔所用東西：

　　大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝東西、加長(zhǎng)桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。

　　家庭保潔所用藥劑：

　　萬能清潔劑、玻璃清潔劑、瓷磚清潔劑、陶瓷清潔劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清潔劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

　　家庭保潔拓荒程序：

　　拓荒是清潔工程之首，因?yàn)榻ㄖこ讨谐３?huì)留傳下很多廢物塵垢，各種地上石頭，墻面上會(huì)留傳下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在拓荒作業(yè)中清潔潔凈，所以它是一項(xiàng)最艱苦、最雜亂、最費(fèi)心的作業(yè)，拓荒工程的好壞，直接影響到日常保潔服務(wù)作業(yè)的質(zhì)量和層次，所以做好拓荒有著適當(dāng)重要的請(qǐng)求。

作業(yè)程序

　　1、首要整理現(xiàn)場(chǎng)留下的裝飾廢物；

　　2、由上到下全部吸塵；

　　3、 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦洗潔凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂改玻璃，有固執(zhí)的污漬用鏟刀鏟除潔凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮潔凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦洗潔凈。

　　4、衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的準(zhǔn)則，首要認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的原料，是PVC的或是鋁塑板仍是涂料的，再依據(jù)不同的原料用不同的清潔辦法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清潔衛(wèi)生間的墻面，側(cè)重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上留傳的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清潔液對(duì)于各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對(duì)地上進(jìn)行最后的清潔，由其是地上的邊角，用清潔球和刀片對(duì)洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行對(duì)于性的除污、去掉水泥漬等；最后，查看無遺失后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦洗一遍。

　　5、廚房：程序同上。留意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔要點(diǎn)。

　　6、臥室及大廳：墻面用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦洗燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。

　　7、門及框：辨明門的原料，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦洗，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開端從左到右的擦洗，不能有遺失，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；必定要做到無遺失、無死角。

　　8、地上的清潔：把一切的做完今后，即是地上的清潔了，地上也要分原料，是木地板的、仍是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)辨明后就挑選專用清潔劑稀釋后，開端清潔。地上上的膠漬可用刀片鏟除，固執(zhí)的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由工頭全部查看一遍后，確認(rèn)無留傳后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　9、地角線：用毛巾擦洗，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等